工作总结与感悟

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工作总结与感悟 在思颐两个月了,我学到了以前很多没有学到的东西,更重要的是思颐给了 我一个学习和锻炼的平台,使我认识到工作不仅仅只是把自己该做的完成了,而 是在每天的工作中有所收获,不断提升。

从学校到社会需要有一个慢慢的适应阶 段,因为这不仅仅是一个环境的改变,更是社会角色的转变, 我很庆幸在思颐 良好的企业氛围中,我已经慢慢的适应这种工作环境,并且很愿意把这里当做我 成长的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

在这段时间里,我操作了四票单子,有两票是到菲律宾的达沃,因为之前 也有过操作,所以对操作的流程还算是熟悉,但是在提单确认以及签单的过程中 还是出现了问题, 以至于耽误了签单。

其中有一票宁波的拼箱货, 虽然有点复杂, 但是在操作的过程中我学到了很多。

因为货物要分为五家运送到场站,而且拼箱 在报关的时候要提前几天,如果有一家无法放行,会导致其他的货物也无法顺利 的上船。

在与客户,报关行,打托公司还有订舱代理的沟通中,我慢慢的了解了 拼箱的流程,而且也知道了诸如申报要素,等通知电放的一些问题。

深圳的这票 货,是要走空运快递,我们找的是一家 OCS 的快递公司,说起来真的很好笑,在 大学三年里我学习的主要是民航,可是真的让我操作一个与空运有关货物时,我 却不知道如何去下手。

虽然货物一天就到达了东京,可是客户要求的是门到门的 服务,在陆运中用了三天的时间,这样的办事效率,不仅耽误了客户的事情,也 让我们失去了客户的信任。

对我而言,无论是在哪里,在哪家公司,我都会以饱满的热情,认真的态度 积极的投入到工作中去, 当然了这起中有很多东西是需要我在以后的路上慢慢去 学习的: 1,在操作的过程中,我发现自己对很多的物流术语不是很了解,即使是原 来学习过,但是到了实际操作的过程中,还是不能很好的去运用。

比如之前做过 倒签提单、等通知电放、分票出单等,还有很多需要我慢慢的去积累,只有事先 去准备了,才能在操作的时候不会乱了阵脚。

2,在我接触的船公司中有太平,k-line,还有中远,我发现我还是不能充分 的运用这些网站来寻求自己要查找的东西,这要求我要熟悉不同的船公司网站, 这是我接下来要时刻去关注的。

3,加强与销售,还有与财务的沟通。

在工作的日子里,我发现自己与他们 的沟通不够,很多问题由于他们讲的时候很快,自己听不清楚,就导致了由于内 部的沟通不佳而出现了问题。

在我以后的时间里我应该加强与他们的沟通,不能 因为好面子,或是不好意思而自作主张的去操作。

4,我两个月来操作的单子,集中在东南亚,日本,欧洲的航线,对于这些 航线一些特殊费用,以及其中的港口,我还是不能够很熟悉的记起来。

特别是在 做费用的时候,经常的漏掉一个,这样又要去改正,会很麻烦,而且浪费时间。

我想,这就要求我在做账的时候细心,耐心,用心,专心,同时要确认好代理给 出的费用与我们自己做的费用是否有差异,要是不一样,要马上找财务去核对。

5,虽然我的经验不足,处理问题的也不会像老操作那样麻利,但是我还是 希望能够多接触不同类型的单子,比如危险品,或是进口之类。

我希望在不同的 类型的操作中积累经验,这些会让我更快的融入其中,也会使我受益匪浅。

在工作过程中,我深深地感受到加强自身学习,提高自身素质的紧迫性,一 是向书本学习,坚持每天挤出时间不断地充实自己,广泛的汲取各种营养。

特别 是英语,不能因为离开了学校就不去学习,如果这样的忽视下去,曾经的辛苦学 习的东西也会白费。

二是向周围的同事学习, 他们不仅是同事更是我的良师益友, 学习他们任劳任怨的工作作风和处理问题的方法。

三是向实践学习,把所学的知 识运用到实践中,在实践中检验自己的不足,提高自己,防止对问题浅尝辄止, 一知半解的倾向。

要做好一份工作我认为作重要的是要有责任心,有了一份责任在心,就会努 力的去完成他,并且完成好,这样爱你的工作,你的工作也会喜欢你。

有首歌唱 的好:看成败人生豪迈,只不过从头再来。

我对他的理解是:如果成功了不要骄 傲,要不骄不躁争取取得更大的成功。

失败了,不要气馁,就当做是你人生路上 的一次考验,总结失败的经验教训,争取下一次的成功,这样才是真正的生活。

我是一个乐观向上的人, 也是一个不满足于现状的人, 我希望在我未来的日子里, 能够与公司同荣辱,共奋进,为公司的发展出一份自己的力量。

也希望您能够不 断指出我工作中的不足, 时刻鞭策我不断前进, 有了您的指导我想会更加的努力, 相信我绝对不会让您失望! 最后,祝您天天开心,青春永驻!

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